Política de Privacidad

1. Introducción

CASALMA Menorca (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales de acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

Esta política explica qué datos recopilamos, por qué lo hacemos y cómo puede ejercer sus derechos.

2. Datos que recopilamos

Datos proporcionados voluntariamente:

• Nombre, apellidos
• Email
• Teléfono (si se proporciona)
• Dirección postal (en caso de pedido e-commerce)
• Mensaje enviado a través del formulario de contacto

Datos recopilados automáticamente
• Dirección IP
• Páginas visitadas y duración de la visita
• Dispositivo + navegador
• Cookies – ver Política de Cookies

3. Uso de los datos

Utilizamos sus datos para:
• responder a sus solicitudes
• contactarle tras un mensaje o un formulario
• enviar newsletters (con consentimiento)
• mejorar el sitio y analizar su uso
• gestionar los pedidos (si e-commerce)

Nunca vendemos sus datos personales.

4. Compartición de datos

Los datos pueden compartirse únicamente con los proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio:
• Alojamiento: OVH
• Herramienta de email / newsletter
• Análisis estadístico: Google Analytics
• CMS / solución e-commerce: WordPress / WooCommerce

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

5. Conservación de los datos

Plazos legales recomendados:

  • Contactos / mensajes: 3 años

  • Clientes (pedidos): 10 años (obligaciones contables)

  • Cookies estadísticos: 13 meses

6. Tus derechos (RGPD)

Dispones de los siguientes derechos:

  • derecho de acceso

  • derecho de rectificación

  • derecho de supresión

  • derecho de oposición

  • derecho a la portabilidad

  • derecho a retirar el consentimiento

Para ejercer tus derechos:
📩 Email : contact@casalmamenorca.com

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección y confidencialidad de tus datos.

8. Cookies

Para más información sobre las cookies utilizadas, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones

Esta política puede actualizarse en cualquier momento.
Última actualización: 20 de noviembre de 2025

10. Contacto

CASALMA Menorca
Adresse : Carrer de l’Àngel, 4 – Maó, Balears
Email : contact@casalmamenorca.com